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Datenschutzerklärung


Wir nehmen die Belange des Datenschutzes sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist, wann immer Sie unsere Website besuchen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Zusammen mit unseren Nutzerbedingungen stellen diese Datenschutzhinweise unsere Vereinbarung mit Ihnen dar. Sofern nicht anderweitig geregelt, sollen die Definitionen in den Nutzungsbedingungen auch für diese Datenschutzhinweise Anwendung finden. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anzupassen und/oder zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzhinweise in regelmäßigen Abständen durchzusehen.

1. Allgemeines 

Die Poggenpohl Manufacturing GmbH, Poggenpohlstraße 1, 32051 Herford, ist die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Service mitteilen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telemediengesetz. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Service Dienstleistungen Dritter nutzen (z.B. von Facebook), gelten für die Dienstleistungen dieser Drittanbieter ausschließlich deren Datenschutzhinweise. Mit der Registrierung und der Einrichtung eines Nutzerkontos bei uns stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns in Übereinstimmung mit den nachfolgenden Bestimmungen zu.

2. Personenbezogene 

Daten, die wir erheben Personenbezogene Daten sind alle Daten, die es möglich machen, eine bestimmte Person zu identifizieren, z.B. Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Einrichtung eines Nutzerkontos mitteilen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Alter und ein Passwort. Wir erheben, verarbeiten und nutzen auch Daten, wenn Sie unseren Service nutzen, wobei es sich hierbei auch um personenbezogene Daten handeln kann, wie beispielsweise: Informationen zu Ihren Interaktionen mit unserem Service; die Details Ihrer Fragen; Nutzerinhalte, die Sie posten, hochladen und/oder dem Service bereitstellen; und technische Daten, zu denen bspw. die URL gehört, die Sie nutzen und Ihre IP-Adresse. Wenn Sie mit unserem Service über die Nutzung von Facebook verbunden sind, autorisieren Sie uns auch, Ihre Authentifizirrungsdaten zu erheben, wie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort und andere personenbezogene Daten, die auf oder durch Ihr Facebook-Konto verfügbar sind.
  1. Informationen zu Ihren Interaktionen mit unserem Service;
  2. die Details Ihrer Fragen;
  3. Nutzerinhalte, die Sie posten, hochladen und/oder dem Service bereitstellen; und
  4. technische Daten, zu denen bspw. die URL gehört, die Sie nutzen und Ihre IP-Adresse.
Wenn Sie mit unserem Service über die Nutzung von Facebook verbunden sind, autorisieren Sie uns auch, Ihre Authentisierungsdaten zu erheben, wie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort und andere personenbezogene Daten, die auf oder durch Ihr Facebook-Konto verfügbar sind.

3. Zweck der Datenerhebung

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
  1. zur Erfüllung unserer Vertragsbedingungen: bspw. Ihre Kontaktdaten;
  2. zur Personalisierung und zur Verbesserung der Nutzung des Service und der Zurverfügungstellung von Produkten und Dienstleistungen durch den Service: Ihre Daten betreffend die Interaktion mit dem Service;
  3. zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos: Ihren Namen;
  4. zur Entwicklung neuer Produkte und Services und Analyse Ihrer Nutzung des Services: Ihre Daten betreffend die Interaktion mit dem Service;
  5. zur Bereitstellung von Angeboten und Neuigkeiten per Post: Ihre Adresse;
  6. zur Kommunikation mit Ihnen: Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  7. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Ihren Namen und Ihr Passwort.

4. Zustimmung und Widerruf zum Direktmarketing

Vorausgesetzt, Sie haben uns ausdrücklich dazu ermächtigt, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Direktmarketingmaßnahmen per E-Mail verwenden, um Dienstleistungen und Produkte von uns und den zu unserer Unternehmensgruppe gehörenden Gesellschaften anzubieten.

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Zustimmungserklärung zum Direktmarketing für die Zukunft zu widerrufen. Ihren Widerruf senden Sie bitte an folgende Adresse:

Poggenpohl Manufacturing GmbH
Poggenpohlstrasse 1
32051 Herford

marketing@poggenpohl.com

5. Übermittlung an Dritte

Personenbezogene Daten werden von uns auch an Konzerngesellschaften und Poggenpohl Handelspartner übermittelt sowie an Dienstleister, die in unserem Namen technische Unterstützungsleistungen erbringen, wie bspw. Unternehmen, die die technische Infrastruktur bereitstellen, IT-Dienstleister und Kundendienstleister sowie Unternehmen, die uns statistische Analysen bereitstellen. In allen anderen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind durch einen Gerichtsbeschluss oder durch eine behördliche Anordnung dazu verpflichtet. Der Informationsaustausch erfolgt i.d.R. durch eine internetbasierte Technologie. Wir beabsichtigen nicht, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu verkaufen oder anderweitig werbemäßig zu verwenden.

6. Information, Korrektur, Sperrung, Löschung

Sie sind berechtigt, einmal pro Kalenderjahr kostenfrei Informationen über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erfragen und ferner Informationen über die Datenquellen, die Nutzung der Daten und die Identität der Parteien, denen Ihre personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu erhalten. Ihre Anfrage muss schriftlich erfolgen und Ihren Namen sowie Ihre Personalausweisnummer enthalten. Ferner muss die Anfrage von Ihnen unterzeichnet sein.

Sie sind jederzeit berechtigt, eine Korrektur oder Löschung von über Sie gespeicherte Daten zu verlangen oder die Beseitigung von Fehlern oder die Ergänzung von daten.

In allen Fällen richten Sie Ihre Anfrage bitte an: Poggenpohl Manufacturing GmbH, Poggenpohlstraße 1, 32051 Herford oder per E-Mail an: marketing@poggenpohl.com

7. Cookies

Auf unserer Website nutzen wir Cookies, um anonymisiert die Geräte zu identifizieren, die Sie nutzen, und damit unseren Service Ihnen gegenüber zu verbessern.

Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und Informationen enthält. Ein Cookie erlaubt unserem System, Ihr Gerät zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen. In den von uns verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, sondern ausschließlich anonyme ID-Nummern.

Wie können Sie die Verwendung von Cookies vermeiden?
Sie können selbst entscheiden, ob Sie den Einsatz von Cookies akzeptieren. Durch Einstellungen Ihres Webbrowsers können Sie den Empfang von Cookies vermeiden. Dies kann allerding dazu führen, dass unserer Service nicht in angemessener Weise funktioniert. Die erforderliche Vorgehensweise, um den Einsatz von Cookies zu verhindern, ist abhängig von dem von Ihnen eingesetzten Webbrowser. Betätigen Sie die Help-Funktion Ihres Webbrowsers für weitere Instruktionen

Weshalb nutzen wir Cookies?
Personalisierte Inhalte auf der Website
Um die Nutzung der Website für Sie zu optimieren, nutzen wir Cookies, die in der Lage sind, ihre Präferenzen zu speichern und zu erkennen. Die personalisierten Cookies sind von uns gesetzt.

Verbesserung der Website
Wir sind ständig dabei, unsere Website für Sie zu verbessern. Um dies zu tun, nutzen wir Google Analytics und Hotjar zur Analyse der Verhaltensweisen unserer Websitebesucher und setzen entsprechende Cookies ein. Die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden anonymisiert an Google und Hotjar übermittelt. Wir suchen nach keinem Link zu Ihrer IP-Adresse mit irgendwelchen personenbezogenen Informationen über Sie. Tatsächlich wird Ihre IP-Adresse gekürzt, bevor wir diese an Google oder Hotjar übermitteln. Die Nutzerdaten werden zur Erstellung statistischer Reports über die Aktivität auf der Website zusammengestellt. Zusätzlich werden Sitzungen anonymisiert aufgezeichnet um die Nutzung der Website kontinuierlich zu verbessern.

Die Auswertungen werden dann für Verbesserungen unserer Website eingesetzt. Bei den Analysecookies handelt es sich um Cookies, die durch uns gesetzt werden.

Social Media Inhalte
Auf der Website haben wir Inhalte von Social Media Kanälen eingebunden, wie bspw. YouTube. Es ist möglich, dass von diesen Webseiten Cookies gesetzt werden, über die wir keine Kontrolle haben (sogenannte Dritt-Cookies). Nach unserer Kenntnis werden von den nachfolgend aufgeführten Unternehmen Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Folgen Sie dem angegebenen Link, um zu erfahren, wie diese Anbieter Cookies nutzen:
  1. Youtube Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA: Privacy Policy
  2. Google Maps, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA: Privacy Policy
  3. Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA: Privacy Policy
  4. Twitter, TwitterTwitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA: Privacy Policy

Zurverfügungstellung relevanter „Ads" an Sie
Um unsere Marketingaktivitäten zu optimieren, nutzen wir sogenannte Ad-Netzwerke Dritter wie die von Google AdWords und Doubleclick (beide Eigentum von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA). Hierbei handelt es sich um Cookies Dritter. Gleichwohl können Sie den Einsatz der Cookies dieser Drittanbieter durch die Nutzung folgender Services verhindern:

  1. Gesetzte Google Ads Zur Verhinderung von googlespezifischen Dienstleistungen
  2. Ihre Online-Auswahl: Zur Verhinderung von irgendwelchen Ad-Netzwerken
  3. Über Ad: Zur Verhinderung von online verhaltensbezogener Werbung

8. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

9. Newsletterversand und Technik

Was mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Abonnement unseres Newsletters geschieht, beschreiben wir hier:

Informationen zur Verarbeitung

Datenkategorie Zweckbestimmung Rechtsgrundlage Ggf. berechtigtes Interesse Speicherdauer
E-Mailadresse Verifikation der Anmeldung (Double-Opt-in-Verfahren), Newsletterzusendung Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSG-VO Dauer des Newsletter-abonnements
Nutzungsprofildaten Newsletter Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSG-VO Verbesserung unseres Service, Werbezwecke Dauer des Newsletter-abonnements

Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie Betroffene Daten Rechtsgrundlage
E-mailadresse alle unter Informationen zur Verarbeitung genannten Daten Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Newsletter-Verfolgung

Unser Newsletter enthält so genannte Web Bugs, die es uns ermöglichen zu erkennen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links in der E-Mail vom Empfänger angeklickt wurden.
Diese Daten werden von uns gespeichert, damit wir unseren Newsletter optimal auf die Wünsche und Interessen unserer Abonnenten abstimmen können. Dementsprechend werden die so erhobenen Daten verwendet, um personalisierte Newsletter an jeden Empfänger zu versenden.
Mit dem Widerruf der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters wird die Einwilligung in das vorgenannte Tracking widerrufen.

10. Tracking

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Tracking-Technologien zur Analyse und Optimierung unserer Services sowie zu Werbezwecken verarbeitet werden.

Die Beschreibung der Trackingverfahren beinhaltet auch Informationen dazu, wie Sie die Datenverarbeitung verhindern oder ihr widersprechen können. Bitte beachten Sie, dass das sog. „Opt-out“, also die Ablehnung der Verarbeitung, in der Regel über Cookies gespeichert wird. Wenn Sie unsere Services über ein neues Endgerät oder in einem anderen Browser nutzen oder wenn Sie die von Ihrem Browser gesetzten Cookies gelöscht haben, müssen Sie die Ablehnung erneut erklären.

Die dargestellten Trackingverfahren verarbeiten personenbezogene Daten nur in pseudonymer Form. Eine Verbindung mit einer konkreten, identifizierten natürlichen Person, also eine Zusammenführung der Daten mit Informationen über den Träger des Pseudonyms, findet nicht statt.

Tracking zur Analyse und Optimierung unserer Services und ihrer Nutzung sowie zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen und Optimierung der Anzeige von Werbung

a. Zwecke der Verarbeitung
Datenverarbeitung und -analyse zu Marketingzwecken

Ihre individuellen Bedürfnisse sind uns wichtig und wir versuchen, Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen zu geben, die genau zu Ihnen passen. Dafür nutzen wir analytisch aggregierte Erkenntnisse aus unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, Ihrem Nutzungsverhalten auf poggenpohl.com oder auch aus der Marktforschung und Meinungsumfragen.

Wesentliches Ziel der Verarbeitung Ihrer Daten ist die relevante Ansprache im Kontext von Werbeanzeigen. Durch die strukturierte Erhebung und Verarbeitung der Daten präzisieren wir unser Marketing und minimieren damit die Einblendung unpassender Werbung gegenüber Ihnen und Dritten.

Wir gewährleisten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten (soweit rechtlich eindeutig möglich) in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts verarbeiten.

Wichtig zu wissen: Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen.

E-Mail oder Print-Direktwerbung

Wir schreiben Ihnen Briefe oder E-Mails mit persönlicher Ansprache und Inhalten an Ihre geschäftlichen Kontaktdaten. Sie haben jederzeit das Recht, dieser personalisierten Werbung zu widersprechen.

Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit:

Um die IT-Sicherheit gewährleisten zu können

Um im Falle rechtlicher Auseinandersetzungen Sachverhalte nachvollziehen und belegen zu können

b. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO

c. Die eingesetzten Trackingverfahren im Einzelnen
Bezeichnung des Dienstes Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion Google Adwords Google Remarketing Google Tag Manager Facebook Pixel Facebook Custom Audiences LinkedIn-Plugins / Linkedin-Pixel Hotjar Pixel
Dienstleister Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA

Hotjar Ltd.
Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta

Funktionsweise

Google-Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden auf unserer Website Google-Analytics mit einer IP-Anonymisierungsfunktion. Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Die mit Hilfe der „Conversion-Cookies“ eingeholten Informationen dienen Google dazu Besuchs-Statistiken für unsere Websi-te zu erstellen. Wir erfahren durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zudem welche Seiten unserer Website vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Wir bzw. andere über „Google-Adwords“ Werbende erhalten jedoch keinerlei Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Mit Google-Remarketing können Anzeigen für Nutzer geschaltet werden, die unsere Webseite in der Vergangenheit bereits besucht haben. Innerhalb des Google-Werbenetzwerks können hierdurch an ihre Interessen angepasste Werbeanzeigen auf unserer Seite dargestellt werden

Mit dem Google Tag Manager werden die hier genannten Tracker flexibel an / ausgeschaltet.

Bei jedem einzelnen Abruf unserer Webseite, die mit einer solchen Komponente ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der Komponente von Facebook herunterlädt. Durch diesen Vorgang wird Facebook darüber in Kenntnis gesetzt, welche konkrete Seite unserer Internetpräsenz gerade durch Sie besucht wird.
Wenn Sie unsere Seite aufrufen und währenddessen bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook durch die von der Komponente gesammelte Information, welche konkrete Seite Sie besuchen und ordnet diese Informationen Ihrem persönlichen Account auf Facebook zu.

Wir nutzen anonymisierte Kontaktdaten von Ihnen um Sie auf Facebook über so genannte Custom Audiences wiederzufinden.

Wir nutzen anonymisierte Kontaktdaten von Ihnen um Sie auf Facebook über so genannte Custom Audiences wiederzufinden. Bei jedem Aufruf der Seite werden unter der Verwendung von Pseudonymen entsprechende Nutzungsprofile erstellt. Diese dienen der Verbesserung und bedarfsgerechten Optimierung unseres Angebotes.
Möglichkeit zur Unterbindung der Verarbeitung (Opt-Out)

tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

OptOut Google Analytics

http://www.google.com/settings/ads http://www.google.com/settings/ads https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/ OptOut Facebook OptOut Facebook OptOut Linkedin OptOut Hotjar
Datenübermittlung an Drittstaat Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Ggf. Angemessenheitsbeschluss
(Art. 45 DSGVO)
Ggf. Geeignete Garantien
(Art. 46 DSGVO)
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Activ https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Activ https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Activ https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0 https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360003063813-EU-US-Privacy-Shield-Framework
“My Poggenpohl” Terms of Use
11. Introduction
11.1. Welcome to “My Poggenpohl”, an online service enabling you to plan your kitchen and to get inspired, as well as store ideas, inspiring images and beautiful designs in order to make the design ideas for your kitchen project come true (hereinafter “Service”). The Service also enables you to allow our employees access to your user account to provide help and inspiration for your kitchen project. The Service is offered by Poggenpohl Manufacturing GmbH (hereinafter “we”, “us”, or “our”) as a separate password-protected area at www.poggenpohl.com (hereinafter “Website”).

11.2. The following terms of use (hereinafter “Terms”) contain all provisions in accordance to which the Service is offered to you. These Terms are important and concern your rights and obligations; we therefore ask you to read them carefully. Upon setting up a user account, you agree to these Terms and enter into an agreement between you and us regarding the Service. You must be at least 18 years old to use the Service and enter into an according agreement with us.

11.3. We have the right to amend these Terms. A pop-up window with a click box will inform you about any potential changes when you intend to access your user account. To be able to use our Service also after any potential changes to these conditions, it is necessary that you consent to the changed Terms (please also refer to point 20.4.).

11.4. We reserve the right to modify the Service and add new functions with or without prior notice. These new functions are automatically incorporated into these Terms. We also reserve the right to discontinue the Service or parts thereof temporarily or permanently with or without prior notice.

12. Registration, user name and password

12.1. To be able to use the Service, you need to create a user account. Registering for a user account is done via our Website. Every user is permitted to create one user account only. Sharing a user account with third parties is not permitted. Get access to your user account

12.2. For registration, it is necessary that you make some information available to us. This includes your form of address, your first and last names, your e-mail address and a password (see also point 20.). It is important that the aforementioned information is accurate and complete at the time of registration and that you amend and change the information if such amendments or changes become necessary.

12.3. The registration information is confidential. Please take due care to protect the registration information against unauthorised access. You are responsible for the use of your user account. If you suspect any unauthorised access to your user account or user name and/or password has been lost or stolen, you should notify us and change your password without delay.

13. Using our Service

13.1. You have the right to use the Service for the purposes specified in point 21.1. and in agreement with these Terms. The following types of use are not permitted and you must not encourage any third parties to use the Service in this manner:

(I) using the Service, or parts thereof, for a commercial or public purpose;

(II) removing or modifying copyright statements, brands or other intellectual property rights included in or made available by our Service;

(III) using a robot, spider or other system or mechanism to gain access to our Service, causing it or any content thereof to be suspended, damaged or destroyed;

(IV) subjecting the source code, algorithms or technical elements of the Service or of the associated infrastructure to reverse engineering, decompiling or disassembly

(V) bypassing, modifying, removing or manipulating in any other manner, safety mechanisms, encryptions or other technologies or software used which are part of the Service or associated with the Service;

(VI) using the user name or the password of another person; or

(VII)using the Service for any unlawful or inappropriate purpose.

13.2. Our Service provides you, to a limited extent, storage space to upload, publish, design, play and distribute (hereinafter summarily referred to as “post”) content such as images, photos, data, videos, texts, comments and or other material (hereinafter “User Content”).

13.3. We do not assume any responsibility for the storage and/or security of the User Content. For this reason, we recommend you make a copy of your User Content. We reserve the right to change our rules for the storage and use of the User Content at any time, with and without prior notice.

14. Responsibility for User Content

14.1. We take the intellectual property rights of third parties seriously and expect you to do the same. Please note that you are responsible and liable for your User Content. You must ensure that you possess all necessary rights to use your User Content in the context of our Service and that your User Content does not violate these Terms, the intellectual property rights of third parties, or applicable law. This also applies in case you allow us to use your User Content. For instance, your User Content must not:

(I) violate, endanger, charge, limit or interfere in any other way with the intellectual property rights of our licensers or other users;

(II) endanger or impair the Website, the Service and/or other user accounts, for instance due to spam, viruses, trojans, worms or other codes;

(III) feature any offensive, insulting, obscene, disruptive, threatening, discriminatory or pornographic content;

(IV) be deceptive, fraudulent, erroneous or misleading; or

(V) negatively impact the Service, such as by impairing our scan or test runs regarding the security of the Service, our computer systems or our infrastructure.

14.2. We will not review, revise or monitor User Content in any other manner. We nonetheless reserve the right to block or remove any inappropriate content or content violating these Terms without any prior notice.

15. Exclusion of responsibility

As long as we provide the Service, we will make all required and appropriate efforts to maintain the functionality of the Service. This notwithstanding, it is your own decision to use the Service. The Service is provided “as is” and “as available”, without any warranty or guarantee whatsoever regarding its existence, quality or functionality. We do not offer any warranty for the provision of the Service without interruption, delay or defect; the correctness and/or completeness of the information obtained by the Service; the correctness and reliability of the result obtained by the Service; or protection against loss of or damage to your User Content.

16. Content, web pages and services of third parties etc.

16.1. The Website, including the Service, may include, play or make available content from various sources, including other users or third parties. We are not responsible or liable for this content from other users or third parties.

16.2. The Website, including the Service, may include links or other references to services of third parties beyond our control. We have no control over the associated information and services and therefore we cannot assume any responsibility for them. Using these sections is your own decision and may depend on special contractual terms.

17. Reserved rights

17.1. All copyrights, domain names, brands, patents or other intellectual property rights appearing on the Website and the Service are our property or that of our licensers. With the exception of your User Content, all content, as well as all data and documents we make available to you in the context or on the basis of our Service, is our property or that of our licensers.

17.2. We do not guarantee any right, neither directly nor indirectly, to use our intellectual property rights and/or those of our licensers beyond your right to use the Service as provided.

17.3. All rights, including the intellectual property rights, to your User Content will remain with you. We may use your User Content, or parts thereof, in our marketing materials only after we have obtained your exclusive consent. Of course, the terms governing this use will be made available to you and the use of your User Content naturally depends on your consent to these terms.

18. Compensation

18.1. You are obligated, at your own expense, to compensate us, our subsidiaries, employees, members of the management, agents, sales partners, supply partners, trade partners and licensers, for any losses, expenses, including appropriate expenses for legal representation, as well as costs arising in the context of your use of the Service, if your use of the Service violates these Terms, any laws or rights of third parties.

19. Liability and limitation of liability

19.1. If you are dissatisfied with our Service or if the latter should cause you any problems or damage, you can terminate the use of the Service and close your user account. You cannot make any further claims.

19.2. Insofar as the limitation of liability as per point 18.1. is not permissible in accordance with applicable law, we shall be liable for damage caused by intentional or grossly negligent behaviour, also if this behaviour is that of our proxies or legal representatives, or if the damage is caused by a violation of product guarantees or qualities of service.

19.3. We shall be liable to a limited extent for the violation of obligations essential to the contract, insofar the case concerned is not covered by point 19.2., namely covering the typically foreseeable damage.

19.4. Any further liability for damage is excluded. In particular, we shall not be liable, under any circumstances, for direct or indirect losses including, but not limited to, losses in the form of lost profits, corrupted or lost data, received erroneous data, interruption of business or other business-related damages or losses. We also shall not be liable for any damage due to the use or potential failure to use our Service, independent of whether the claim is contractual or legal in nature.

19.5. None of the above provisions is intended to exclude our liability for fraudulent behaviour, injury to life or limb, or impairment of health; the same applies to any damaging behaviour of our proxies or legal representatives. The above provisions do not limit the liability in accordance with the German Product Liability Act.

20. Data protection

We collect, process and use personal data to the extent and for the purpose described in our Personal Data Policy. Our Personal Data Policy details how we collect, use, store and, if applicable, transfer personal data. The Personal Data Policy can be viewed below. You have the right to obtain information about the data stored by us free of charge, as well as demand the rectification of incorrect data, or the blocking and erasure of your stored data, at any time. Please also notify us if there have been any changes to your personal data. You can address your request for information, erasure or rectification to the address listed at the end of this data protection information at any time.

21. Term of validity and termination

21.1. These Terms shall apply from the day on which you register a user account and remain applicable until you close your user account.

21.2. You have the right to close your user account at any time, thereby terminating use of the Service. The termination of use can be performed directly on the Website.

21.3. We have the right to close your user account at any time and without stating any reason, or to block your access to your user account, thereby terminating or suspending your use of the Service. You will be notified of any termination or suspension of your user access.

21.4. The provision in point 21.3. notwithstanding, we have the right to close your user account without prior notice, thereby terminating your use of the Service, if you:

(I) violate a provision of these Terms of Use;

(II) do not consent to amendments or changes to these Terms of Use;

(III) fail to use your user account for a period of more than six months.

21.5. Even after the termination of use of our Service and closure of your user account by you or us, independent of the reason for this, the following provisions shall remain applicable: points 13.3., 14.1., 16., 17., 18., 19., 22. and 23.

22. General provisions

22.1. These Terms, in conjunction with the Personal Data Policy, constitute the entire contract between you and us and replace or terminate any potentially existing previous agreement, independent of whether the latter was concluded in writing or orally.

22.2. Should any claim not have been asserted in one of the above provisions, this does not mean that the claim is relinquished. You do not have the right to transfer or delegate your agreement with us or any privilege as per this agreement. Any unauthorised transfer shall be ineffective. You are aware of and agree to the fact that we may transfer the rights and/or obligations arising from this agreement and may employ subcontractors for their fulfilment.

22.3. Should one of the provisions of these Terms be considered ineffective or inapplicable, independent of reason and scope, this does not cause any other provisions to become ineffective or inapplicable.

23. Applicable law and jurisdiction

Insofar as no imperative legal provisions state otherwise, these Terms are subject to German law and the UN Sales Convention is excluded. Exclusive place of jurisdiction for all litigation arising from or in the context of these Terms is Herford in Germany. This does not apply insofar as a consumer in terms of the respective applicable legal provisions is concerned. As a consumer in an EU member state, in addition, you have the right to litigate in the context with these Terms at your general place of jurisdiction.

24. Data controller for Poggenpohl

All data our customers surrender to us via the Poggenpohl website www.poggenpohl.com or by any other means will be collected, processed or stored by or for Poggenpohl Manufacturing GmbH, Poggenpohlstraße 1, 32051 Herford, Germany, registered at the Registration Court in Bad Oeynhausen, Commercial Register B No. 17414, and represented by the Managing Director Yunwei Zhu. Consequently, Poggenpohl is the “data controller” in terms of the German Federal Data Protection Act (BDSG) and is therefore legally responsible for the protection of your data.

25. Contact details of our data protection officer
Please address all communication, questions and requests for information, erasure and rectification to:

Address:
Poggenpohl Manufacturing GmbH
Company Data Protection Officer
Poggenpohlstraße 1
32051 Herford, Germany
Datenschutz@poggenpohl.com

Our security measures require that we may ask you, in individual cases, to provide proof of your identity before we disclose any data. This serves the protection of your data.

Usage Rights for images

All rights for the images shown on our website belong to Poggenpohl. We are happy to make the images you can find on our website in the press download area available for press releases. This implies that we are named as the owners of the rights to the images („Photo(s): Poggenpohl").

Please be aware that we can only provide image material for promotional purposes of any sort on an individual case-by-case basis due to the variously supported image rights. Special conditions of use apply in this case. The release requires our formal and written agreement.

Last updated: September 2020